خدمات
ما معتقدیم که برای رهبری هرچه بهتر یک پروژه، ایجاد ظرفیت و قدرت مدیریت پروژه در سازمان ضروری است. به همین منظور، خدمات ما به گونه‌ای طراحی شده‌اند که بتوانند یک سازمان پروژه‌محور را به گونه‌ای توسعه دهند که ظرفیت آن افزایش یابد، اهداف تجاری توسعه یابد و در نهایت مدیریت پروژه با اهداف و ارزش‌های سازمانی همسو باشد. به طور کلی، خدمات آرکا به شرح زیر گروه‌بندی می‌شوند:
- مدیریت پروژه
- مشاوره
- برنامه‌ریزی و بهینه‌سازی
- تدارکات
- تملک سایت
- ساخت
- نصب و راه‌اندازی
- نگهداری
مدیریت پروژه
مهم‌ترین رکن هر پروژه، مدیریت پروژه آن است. این رکن از پروژه‌ها، پیش از شروع پروژه آغاز شده و پس از پایان پروژه نیز ادامه می‌یابد. دانش مدیریت پروژه، طیف وسیعی از فعالیت‌ها از جمله زمان، هزینه، کیفیت، ریسک، یکپارچه‌سازی، لجستیک، ارتباطات، محدوده، دعاوی حقوقی، مدیریت ایمنی و محیط زیست و ذینفعان پروژه را در بر می‌گیرد. آرکا توانایی برنامه‌ریزی، کنترل و مدیریت همه موارد فوق را در پروژه‌ها به صورت یکپارچه و با حفظ تعادل و تعامل دارد. خدمات مدیریت پروژه در آرکا یا به صورت مستقل و به عنوان پیمانکار مدیریت (MC) یا به عنوان یک شرکت وابسته و در کنار سایر خدمات ارائه می‌شود.
این سرویس شامل موارد زیر می‌شود، اما محدود به آنها نیست:
- طراحی و تدوین فرآیندها و رویه‌های پروژه برنامه‌ریزی
- کنترل و مدیریت دعاوی پروژه تهیه گزارش‌های پیشرفت پروژه به صورت روزانه
- هفتگی و ماهانه برنامه‌ریزی
- زمان‌بندی و کنترل پیمانکاران و تأمین‌کنندگان برنامه‌ریزی اولیه و ثانویه پروژه مدیریت اجرا سازماندهی
- تخصیص و هدایت فعالیت‌های پروژه برنامه‌ریزی
- کنترل و مدیریت قراردادها و توافق‌نامه‌ها برنامه‌ریزی
- کنترل و مدیریت پروژه (EPC و MC) تحلیل نتایج پروژه بر اساس واقعیت‌ها و فرضیات طراحی و تهیه گزارش‌ها
- جداول و نمودارها طراحی و تحلیل اهداف و کسب ارزش (EV) تخمین
- کنترل و تحلیل هزینه‌ها و مخارج پروژه استقرار دفتر مدیریت پروژه استاندارد PMO برنامه‌ریزی
- تخصیص و کنترل منابع پروژه استقرار استاندارد PMBOK کنترل و نظارت بر اجرای پروژه تهیه گزارش وضعیت پروژه خدمات کامل نظارتی
مشاوره
آرکا خدمات مشاوره و مهندسی در صنعت مخابرات و فناوری اطلاعات ارائه می‌دهد. تخصص ما شامل طیف گسترده‌ای از فعالیت‌ها از جمله تجزیه و تحلیل و امکان‌سنجی طراحی و پیاده‌سازی، مطالعات و گزارش‌ها در مورد معماری جدید، استانداردها، فناوری‌ها و رویکردها و راه‌حل‌های جدید است.
برنامه ریزی و بهینه سازی
آرکا با متخصصان مجرب در حوزه‌های مختلف مهندسی، به‌ویژه در صنایع مخابرات و فناوری اطلاعات، قادر به ارائه خدمات مهندسی است.
این خدمات شامل موارد زیر می‌شود، اما محدود به آنها نیست:
- ارائه طرح‌های جامع
- ارائه طرح‌های اسمی
- تهیه طرح‌های تفصیلی
- تهیه نقشه‌های اجرایی
- برنامه‌ریزی شبکه تلفن همراه
- برنامه‌ریزی شبکه انتقال
- برنامه‌ریزی انواع شبکه‌های مبتنی بر IP
- تحقیق توسعه و مطالعه
- بهینه‌سازی شبکه
- تخمین و محاسبه ترافیک در شبکه‌های ثابت و سیار
تدارکات
برای اجرای صحیح یک طرح، همواره به یک تیم متخصص برای تأمین نیازهای پروژه نیاز بوده است. آرکا با تجربه اجرایی و همچنین یک تیم متخصص، توانایی انتخاب طیف وسیعی از خدمات و تهیه لیستی از پیمانکاران و تأمین‌کنندگان مورد تأیید و تهیه لیست مصالح و تجهیزات به همراه ارزیابی‌های فنی و اقتصادی و همچنین امور مربوط به بازرسی، حمل و نقل، ارائه خدمات گمرکی و انعقاد قرارداد را دارد.
همچنین این شرکت در این زمینه موارد زیر را ارائه می‌دهد:
- خرید تجهیزات
- موجودی کالا
- پیش‌بینی نیازهای پروژه
- آماده‌سازی و تجهیز دفاتر اداری
- حمل و نقل و پشتیبانی
خرید سایت
یکی از مهم‌ترین و دشوارترین بخش‌های فنی اپراتورهای تلفن همراه، بخش «تأمین سایت» است. تعامل بین پیمانکار سایت و این واحد نقش بسزایی در موفقیت این کار تیمی دارد. از این رو، ما در شرکت آرکا تمام تجربه و تخصص خود را در این زمینه به کار خواهیم گرفت تا سهم بسزایی در توسعه شبکه کارفرمایان خود داشته باشیم. ما معتقدیم که این بخش از پروژه بسیار مهم است.
ساخت و ساز
اجرای علمی و کارآمد که شاخص‌های کیفیت را تضمین می‌کند، از دیگر قابلیت‌هایی است که در مجموعه آرکا به آن توجه ویژه‌ای شده است. خدمات اجرایی شامل کلیه امور کارگاهی شامل آماده‌سازی محل، فونداسیون، نصب و همچنین امور نصب و راه‌اندازی می‌شود. آرکا با کادر متخصص و همچنین دانش فنی و تجربه عملی در این زمینه، می‌تواند خدمات کامل و جامعی را در این زمینه ارائه دهد که شامل موارد زیر است:
- نصب سازه‌های مخابراتی
- اجرای فونداسیون سازه‌های مخابراتی
- اجرا و تجهیز مراکز داده
- نصب سوئیچ‌ها
- نصب انواع MSC
- نصب انواع RNC
- نصب انواع Node-B
- اجرای شبکه‌های انتقال
- نصب تجهیزات شبکه داده
راه اندازی
با پیشرفت تکنولوژی، برای دستیابی به حداکثر شاخص بهره برداری ممکن، راه اندازی تجهیزات مخابراتی دارای پیچیدگی ها و ظرافت های بسیاری است. شرکت آرکا با توجه به این موضوع و اهمیت و دقت مورد نیاز این بخش، علاوه بر داشتن متخصصان توانمند در این حوزه، سرمایه گذاری های بسیاری برای آموزش و به روز ماندن در این بخش انجام داده و خواهد داد.
شرکت آرکا با در نظر گرفتن این مهم، توانایی ارائه خدمات بسیاری را در این بخش دارد که از جمله آنها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- راه اندازی انواع سیستم های سوئیچ ثابت و سیار
- راه اندازی انواع سیستم های مایکروویو
- راه اندازی انواع سیستم های فیبر نوری و OSN
- راه اندازی انواع تجهیزات RNC
- راه اندازی انواع تجهیزات Node-B
- راه اندازی انواع روتر و سوئیچ
تعمیر و نگهداری
آرکا با در اختیار داشتن پرسنل متخصص و همچنین دانش فنی و تجربه عملی، می‌تواند خدمات کامل و جامعی را در این زمینه به شرح زیر ارائه دهد:
- پاکسازی سایت
- بازرسی و کنترل دوره‌ای تجهیزات تهیه تجهیزات
- یدکی بر اساس میانگین زمان بین خرابی‌ها (MTBF)
- ایجاد دفاتر محلی برای کاهش MTTR
- اندازه‌گیری و بهینه‌سازی شاخص‌های عملکرد شبکه
- رفع عیوب در لوازم جانبی
- تهیه و اجرای راه‌حل‌های موقت در مواردی که رفع خرابی طول می‌کشد